Gestão de Marcas

A gestão de marcas é mais que entender e desenhar uma boa e profissional logomarca. São conjuntos de atitudes da empresa perante o cliente que construirão uma imagem positiva  na mente de seu consumidor alvo. Esse conjunto de atitudes vão além do excelente atendimento à resposta rápida e sincera de uma reclamação do seu cliente. A propaganda é uma ferramenta de divulgação, mas a imagem da marca e o posicionamento, dependerão não só da propaganda mas também em como a empresa trata e conduz a venda do produto ou serviço. A propaganda por si só não consegue sustentar um empresa com atitudes antiéticas e desonestas. Observe o que sua empresa está prometendo ao seu cliente e entregue o que você prometeu. Isso fará a diferença no mercado!


http://www.cdt.unb.br/cursos/index/index/opcao/1/pg/1

Curso: Gestão de Marcas
Local: Universidade de Brasília- Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico- Gama
Dias: 22, 23 e 24 de maio de 2012
Palestrante: Alessandra Mendes Durante

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